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Bei einigen Windows 10-Benutzern, die diesen Monat das kumulative Update KB5021233 installiert haben, stürzt das Betriebssystem mit dem Blue Screen of Death ab, warnt Microsoft.
In einem Eintrag vom Wochenende in seinem Windows Health Dashboard schrieb das Unternehmen, dass das Update „eine Nichtübereinstimmung zwischen den Dateiversionen von hidparse.sys in c:/windows/system32 und c:/windows/system32/drivers“ verursachen könnte (unter der Annahme von Windows). auf Ihrem Laufwerk C: installiert ist), was dazu führen kann, dass die Signaturvalidierung bei der Bereinigung fehlschlägt.“
Das Ergebnis ist, dass das System mit dem Fehler 0xc000021a und dem Bluescreen (BSOD) startet.
Das Problem betrifft mehrere Versionen von Windows 10, darunter 22H2, 21H2, 21H1 und 20H2.
Microsoft schrieb, dass Ingenieure an einer Lösung für das Problem arbeiten und in der Zwischenzeit eine Problemumgehung mit Windows Recovery Environment (WinRE) entwickelt haben, einem Tool zur Behebung von Problemen mit Betriebssystemen, die nicht booten:
Der Benutzer muss WinRE eingeben. Wenn das Gerät nicht automatisch in WinRE startet, finden Sie hier die Schritte zum Einstieg.
Wählen Sie die Schaltfläche „Fehlerbehebung“.
Wählen Sie die Schaltfläche „Wiederherstellung, Fehlerbehebung und Diagnosetools starten“.
Wählen Sie die Schaltfläche „Erweiterte Optionen“.
Wählen Sie die Schaltfläche „Eingabeaufforderung“ und warten Sie bei Bedarf auf den Neustart Ihres Geräts.
Das Gerät sollte mit einem Eingabeaufforderungsfenster neu starten. Benutzer müssen sich möglicherweise mit ihrem Passwort bei ihrem Gerät anmelden, bevor sie zum Eingabeaufforderungsfenster gelangen.
Führen Sie den folgenden Befehl aus (Wichtig: Wenn Windows nicht unter C:\windows installiert ist, müssen Sie den Befehl an Ihre Umgebung anpassen): xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\ hidparse.sys
Sobald der vorherige Befehl abgeschlossen ist, geben Sie Folgendes ein: „exit“.
Wählen Sie die Schaltfläche „Weiter“.
Windows sollte nun wie erwartet starten.
Microsoft warnte Benutzer außerdem davor, eine andere Problemumgehung zu befolgen oder hidparse.sys aus ihrem Windows\System32-Ordner zu löschen.
KB5021233 wurde am 13. Dezember im Rahmen des größeren Patch-Tuesday-Rollouts veröffentlicht. Laut Microsoft zielte das Update darauf ab, ein Problem mit der Kamera-App zu beheben, das dazu führte, dass diese nicht mehr reagierte, wenn der Speicher knapp wurde.
Dies ist keineswegs das erste Mal, dass Microsoft ein Problem beheben muss, das durch ein Patch-Tuesday-Update verursacht wurde. Am selben Tag, an dem die Updates veröffentlicht wurden, gab der riesige Softwarehersteller an, dass er Probleme für einige Benutzer von Windows Server 2019 und 2022 untersuche, die auf einigen Hyper-V-Hosts neue virtuelle Maschinen einrichten wollten.
Das Problem trat nach der Installation von zwei Updates auf Windows Server- oder Azure Stack HCI-Hosts auf, die vom System Virtual Machine Manager (SCVMM) verwaltet werden, und in SDN-fähigen Umgebungen (Software Defined Networking) mit einem Netzwerkcontroller. Wie bei den Windows 10-Problemen hat Microsoft während der Arbeit an einer Lösung einen Workaround herausgegeben. ®
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